Zwroty
Masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Zapakowany produkt wyślij do nas wraz z formularzem zwrotu towaru.
KLIKNIJ I POBIERZ Formularz Zwrotu
Adres wysyłki:
PAN CENTRUM SŁODKIEJ DEKORACJI SP. z o. o.
ul. Kolejowa 57,
60-715 Poznań
Wymiana
By wymienić zakupiony produkt na inny, postępuj według procedury zwrotu (wyślij do nas towar wraz z formularzem zwrotu). Następnie złóż i opłać nowe, niezależne zamówienie z nowym produktem.
Reklamacje
Jeśli produkt, który otrzymałaś, posiada defekty, uszkodzenia, możesz oddać go do reklamacji. Reklamację możesz złożyć np. mailowo na adres sklep@pan-centrum.pl.
W wiadomości szczegółowo opisz problem z towarem i wybierz formę rekompensaty, jaką chcesz uzyskać ( żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy lub innego roszczenia). Mamy 14 dni roboczych na weryfikację Twojej reklamacji od dnia zgłoszenia reklamacji. O postępach w procesie poinformujemy Cię drogą mailową.
Szczegółowe informacje znajdziesz w Regulaminie